Аналитика по заказам
Аналитика ProCeiling — модуль отчётов по заказам потолочной компании: ключевые показатели, воронка и причины отказов, загрузка бригад и ABC-анализ ассортимента.
В аналитике пять разделов: «Обзор», «Воронка», «Деньги», «Загрузка» и «Ассортимент». Период выбирается по месяцам, рядом — сравнение с прошлым месяцем, фильтры и выгрузка.
Видно, на каком этапе теряются заказы и почему, какие заказы зависли и требуют решения, как загружены бригады и какие позиции дают основную выручку.
Аналитика работает на iPhone, iPad, Android и в офлайн-режиме.
Воронка по этапам и причины отказов
Кому открыта аналитика
Владелец и администратор
По умолчанию аналитику видят владелец и администратор компании.
Бухгалтер или другой сотрудник
Доступ к аналитике можно выдать бухгалтеру или другому сотруднику. Отдельные блоки открываются по правам: без нужного права блок показывает «Нет права на этот раздел».
Решения на сегодня
Блок «Требуют внимания» собирает заказы, по которым нужно решение сегодня: зависшие, с вышедшим сроком ответа, просроченные монтажи.
Четыре раздела — четыре вопроса к бизнесу
Обзор: что происходит сейчас
Выберите месяц и сравнение с прошлым. На «Обзоре» — выручка, сумма в работе, конверсия, средний чек, зависшие заказы и маржа (она считается от себестоимости из справочника), а ниже — заказы, которые требуют внимания: зависшие, «думают» с вышедшим сроком, просроченные монтажи, монтажи без бригады, маржа ниже порога.
Обзор (данные клиентов на снимке скрыты)
Воронка: где теряем заказы
Этапы от «Создано» до «Завершён», с какого этапа уходят клиенты и почему: причины отказов — «Слишком дорого», «Передумал делать», «Не готов к монтажу», «Подумаю и пропал» и другие — списком или по месяцам.
Воронка и причины отказов
Загрузка: как работают бригады
«Бригада × неделя» — где провалы и где перегруз, план и факт по бригадам, портфель — на сколько недель есть работа, просроченные монтажи.
Загрузка бригад
Ассортимент: что приносит деньги
ABC-анализ по Парето — по выручке или по марже: какие позиции дают 80 %. В таблице позиций — раздел справочника, количество, выручка, доля, класс и маржа, с выгрузкой в CSV. Маржа считается от себестоимости: заполните себестоимость позиций в справочнике — и маржа появится в отчётах.
ABC-анализ ассортимента
Модуль подключается отдельно: стоимость уточняйте
Напишите нам в Telegram — расскажем об условиях подключения аналитики.
Уточнить в TelegramЧастые вопросы
Какие разделы есть в аналитике?
«Обзор», «Воронка», «Деньги», «Загрузка» и «Ассортимент».
Можно ли сравнить с прошлым периодом?
Да: период выбирается по месяцам, а рядом включается сравнение с прошлым месяцем.
Кто видит аналитику?
По умолчанию — владелец и администратор. Доступ можно выдать бухгалтеру или другому сотруднику.
Почему не видна маржа?
Маржа считается от себестоимости. Если её не видно, заполните себестоимость позиций в справочнике — после этого маржа появится в аналитике.
Можно ли смотреть аналитику с телефона и без интернета?
Да. Аналитика работает на iPhone, iPad, Android и в офлайн-режиме.
Можно ли выгрузить отчёты?
Да, таблицы — например, причины отказов по авторам, просроченные монтажи и позиции ассортимента — выгружаются в CSV.
Как подключить аналитику?
Модуль подключается отдельно, стоимость уточняйте у нас в Telegram.
Попробуйте ProCeiling на своих заказах
Тест-драйв — 10 дней на реальных заказах. Не подошло — вернём деньги полностью.